Говард Шульц: «Влейте в неё свое сердце»

Американский предприниматель Говард Шульц сумел привить жителям США любовь к зерновому кофе в то время, когда его никто не пил. История Старбакс (Starbucks) – это история успеха и создания продукта, который поддержали сначала американцы, а затем и еще 72 страны (по данным на лето 2016 года).

Краткая биография

Говард Шульц родился 19 июля 1953 года в Бруклине, США. Его отец был водителем грузовика, отставным военным. В своей семье Говард был первым, кто закончил колледж в качестве бакалавра.

В 29 лет он нанялся на работу управляющим к троим предпринимателям из Сиэтла, содержащим сеть магазинов по продаже зернового кофе “Starbucks”.

Побывав в Милане, Шульцу очень понравились итальянские кофейни, позволяющие ее посетителям наслаждаться хорошим кофе и общением. Он привез эту идею своему руководству в Старбакс, но собственники компании, будучи сторонниками традиций «домашнего приготовления» напитка, ее отвергли.

Иль Джиорнале

В 1985 году, поняв, что в Starbucks его идеи по развитию бизнеса не принесут плодов, Говард Шульц увольняется и открывает собственную сеть кофеен, которая называется Il Giornale (Иль Джиорнале по-русски).

Американцам, уже привыкшим к зерновому кофе, пришлась по душе идея кофеен с возможностью не только насладиться ароматным напитком, но и прекрасно провести время вне дома.

Дела Говарда пошли в гору, и он выкупил у основателей компанию Старбакс. Теперь у него были все шансы воплотить давнюю мечту, он даже свои кофейни переименовал в Starbucks.

«Влейте в нее свое сердце»

В 1997 году Шульц в соавторстве выпустил знаменитую книгу «Влейте в нее свое сердце: Как чашка за чашкой строилась Starbucks». Она переведена на несколько языков, в том числе на русский.

К числу заслуг Говарда относят внедрение стандартизации в компанию Старбакс. Он настаивал на постоянном совершенствовании качества обслуживания посетителей в своих кофейнях.

В 2016 году журнал Forbes назвал Говарда Шульца 222-м наиболее богатым человеком США, а его состояние оценивается в 2,9 миллиарда долларов.

Руководство компанией

Говард Шульц был генеральным директором компании до 2000 года.  С 2001 по 2005 пост президента и генерального директора занимал Орин С. Смит.

В январе 2008 года Шульц занял посты президента и исполнительного директора после 8-летнего перерыва, заменив Джима Дональда, который занял эти посты в 2005г., но был понижен в должности после падения продаж в 2007г.

Шульц заявил, что попытается восстановить «уникальный опыт Starbucks» в связи с быстрым расширением и ему это удалось.

С января 2015 пост исполнительного директора компании занял Трой Олстед, хотя до этого он объявлял, что возьмет расширенный отпуск неопределенной длительности.

Похожие статьи и страницы:

Поделитесь в соц. сетях:

Поделиться в facebook
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в twitter
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в pinterest
Поделиться в reddit
Поделиться в linkedin
Поделиться в email

Оцените статью и оставьте комментарий:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Вводные уроки
и материалы:

24 сентября в 10:00 мск

Как стратегия Value инвестиций может приносить от 20-30% годовых в долларах.

Бесплатный онлайн урок + материалы по инвестированию и фондовому рынку

Получите доступ >>

23 сентября в 10:00 мск

Как инвестору или трейдеру увеличить ежемесячную доходность на 1-2% в долларах при помощи опционных стратегий.

Бесплатный онлайн урок + материалы по фондовому рынку и основам торговли опционами на акции

Получите доступ >>

Мероприятия Инвестклуба
(платные):

Практикум для трейдеров и инвесторов

Опционные стратегии на конкретных примерах. Работаем с опционами на акции.

Онлайн Мастер класс

Записаться >>

Практикум для инвесторов и Value трейдеров

Опционные стратегии на конкретных примерах. Работаем с опционами на акции.

Онлайн Мастер класс

Записаться >>

Практикум для трейдеров и инвесторов

Опционные стратегии на конкретных примерах. Работаем с опционами на акции.

Онлайн Мастер класс

Записаться >>

Инвестиционный ретрит на о.Самуи 

Период проведения пока неизвестен

Картинка к анонсу инвестиционного ретрита на о. Самуи в 2020г

Узнать подробности >>

Консультации:

Инвестору
и Трейдеру

Подбор портфеля акций на рынке США.

Анализ акций и опционов на них.

Подбор стратегии под индивидуальный психотип.

Тематические подборки: